GARANTIA DE NIVEL DE SERVICIO
99,9% de Garantía de tiempo de actividad de red
ServiciosWebCA.com garantiza que su sitio web será
instalado y funcionará, al menos el 99,9% del tiempo durante cualquier período de 12 meses. Esta garantía
incluye el tiempo de actividad de red, el tiempo de actividad del servidor, servidor web y servicio de tiempo de
actividad. Sin embargo, no podemos ser responsables de problemas generados fuera de nuestra red y de la
las zonas donde ServiciosWebCA no tiene influencia directa, como el
proveedor de red, troncales, fibra óptica
principal línea, recortes, DNS
o problemas con los abonados de los nombres de dominio, los problemas de
enrutamiento Entre los clientes y la ubicación de nuestro centro de datos.
El tiempo de funcionamiento de
garantía tampoco es aplicable si la
interrupción del servicio fue causada por cualquier persona física o
antinatural en acontecimientos que ServiciosWebCA no puede influir
directamente. ServiciosWebCA puede
temporalmente negar o cancelar el servicio a los clientes por la falta de pago al vencimiento de sus cargos.
ServiciosWebCA garantizará 99,9% en tiempo de actividad de red y
el 99,9% en la estabilidad de la red. Esto,
sin embargo, no hace referencia a los problemas que se derivan de:
1.Reemplazo de Hardware de servidores
2.Error de usuario (s) o deliberada interrupción, por ejemplo, si el
cliente cierra su propio servidor, ServiciosWebCA no se hace
responsable de la inactividad)
3.Los fallos de software debido a que no está explícitamente el apoyo de
ServiciosWebCA por consiguiente, si un hardware sufre algun accidente
provocado por el cliente, ServiciosWebCA no tiene ninguna responsabilidad
por el resultado de inactividad..